Narudžbinu možeš izvršiti u 4 jednostavna koraka:
1. KORAK: Odaberi željenu knjigu.
2. KORAK: Personalizuj knjigu – upiši ime deteta, kreiraj glavni lik (ili dva!), dodaj fotografije i posvetu.
3. KORAK: Dodaj proizvod u korpu i odaberi način plaćanja koji ti najviše odgovara.
4. KORAK: Tvoj unikatni poklon stiže ti kurirskom službom City Express u roku od 5 radnih dana.

Žao nam je što imaš poteškoća prilikom naručivanja. Pokušaj da narudžbinu izvršiš u drugom čitaču veba (browser) ili na drugom uređaju. Ukoliko se problemi nastave, molimo te da nam se javiš emailom na info@radionicasnova.rs sa kratkim opisom problema. Odgovorićemo ti u najkraćem mogućem roku.

Knjiga ti stiže na odabranu adresu u roku od 5 radnih dana od datuma narudžbine putem kurirske službe City Express.

Nažalost, nije jer svaka knjiga je unikatna i izrađuje se prema narudžbini kupca. Vreme isporuke može da varira zbog niza okolnosti (neradni dani, veliki broj primljenih narudžbina, poteškoće s dostavom i sl.), tako da možemo govoriti samo o okvirnom vremenu isporuke – oko 5 radnih dana kod izbora opcije dostave City Express-om.

Iznos svoje narudžbine možeš platiti na 2 načina:

1. karticom
U slučaju plaćanja karticom – tvoje podatke čuva sistem WSpay.

2. pouzećem
U ovom slučaju – platićeš dostavljaču, kurirskoj službi City Express na ruke.

Tvoju narudžbinu dostavićemo u roku od 5 radnih dana kurirskom službom City Express po ceni od 299 dinara

Ako naručiš 2 i više knjiga, isporučićemo paket kurirskom službom City Express bez troškova dostave.

Nažalost, ne. Knjigu je moguće naručiti jedino uz opciju dostave.

Cena svih naših personalizovanih knjiga je 2.999 dinara. Cena svake sledeće knjige snižena je za 10%, a svaka peta knjiga je besplatna. Kako osvojiti besplatnu knjigu možeš saznati na linku Klub pogodnosti.

Naravno! Za poseban doživljaj poklanjanja, nakon što izvršiš personalizaciju knjige, odaberi jedno od ukrasnih pakovanja u ponudi.

Više o tome saznaj na: Klub pogodnosti.

Tvoje dete je glavni junak naših knjiga.
To znači da su naše knjige personalizovane – u svakoj od njih postoje podaci koje je moguće prilagoditi tvojim željama. Rezultat je sasvim originalan poklon za tvog mališana!

Sve knjige su sa tvrdim povezom, formata A4, u potpunosti ilustrovane, štampane na kvalitetnom 150-gramskom papiru. U svaku možeš uneti po dve fotografije deteta. Svoj unikatni poklon zaokruži besplatnom posvetom, dodaj ukrasno pakovanje i izazovi potpuno oduševljenje!

Svaka od naših knjiga sadrži određene podatke koji se mogu personalizovati. Klikom na određenu knjigu saznaćeš koji su sve podaci potrebni za njenu izradu, kao i opcione podatke.

Tekstualni podaci koje možeš personalizovati jesu: ime deteta, datum rođenja i imena detetu bliskih osoba. Po želji, možeš dodati i detetove fotografije i tvoju ličnu posvetu. Moguće je prilagoditi i izgled ilustrovanih likova iz priče kako bi što više ličili na stvarne osobe.

Kratak sadržaj svake od naših knjiga možeš pročitati klikom na određenu knjigu. Takođe, svaku knjigu možeš u celini prelistati u procesu personalizacije.

Po želji, možeš priložiti dve fotografije deteta.

U procesu personalizacije većine naših naslova moguće je prilagoditi izgled glavnog lika kako bi što više odgovarao stvarnom izgledu deteta. U nekim knjigama možeš prilagoditi i izgled ostalih likova u priči – mame, tate, prijatelja i dr.

Uskoro u našoj ponudi možeš očekivati knjige u kojima su glavni junaci priče dva brata, dve sestre ili brat i sestra.

Postoji! Radi se o našem rimovanom bestseleru „Kako sam došao na svet“, koji je oduševio više od 20.000 mama.
Za bebe koje su došle u paru možeš naručiti knjigu za blizance „Kako smo došli na svet“.

Naše knjige pokrivaju uzraste od 0 do 9 godina, a uz svaki naš naslov navedena je informacija za koji je uzrast predviđen. Za više informacija klikni na željenu knjigu.

Proveri email sa potvrdom narudžbine – tamo ćeš pronaći okviran rok isporuke tvoje knjige.
Status svoje narudžbine možeš pratiti i na svom korisničkom nalogu.
Ukoliko si narudžbinu izvršio kao gost, aktiviraj svoj nalog putem linka iz emaila sa potvrdom narudžbine.

Proveri email sa potvrdom narudžbine ili se prijavi na svoj korisnički nalog. Broj narudžbine pronaći ćeš u opciji „Moje narudžbine“.
Ukoliko si narudžbinu izvršio kao gost, aktiviraj svoj nalog putem linka iz emaila sa potvrdom narudžbine.

Ukoliko je prošlo manje od 4 sata od tvoje narudžbine, još uvek možeš da promeniš podatke prijavom na svoj korisnički nalog.
U opciji „Moje narudžbine“ pronaći ćeš svoju najnoviju narudžbinu. Klikom na „Uredi“ možeš izmeniti podatke u knjizi.
Ukoliko je prošlo više od 4 sata, izmene, nažalost, neće biti moguće.
Ukoliko si narudžbinu izvršio kao gost, aktiviraj svoj nalog putem linka iz emaila sa potvrdom narudžbine.

Molimo te da nam se javiš emailom na info@radionicasnova.rs sa brojem svoje narudžbine i kratkim opisom problema. Odgovorićemo ti u najkraćem mogućem roku.

Nažalost, ne. Vreme isporuke može da varira zbog niza okolnosti (neradni dani, velik broj primljenih narudžbina, poteškoće s dostavom i sl.), tako da možemo govoriti samo o okvirnom vremenu isporuke. Vrlo je mala verovatnoća da knjiga stigne pre navedenog roka.

Odlično! Uvek nam je drago da čujemo povratne informacije zadovoljnih kupaca! Piši nam na e-poštu info@radionicasnova.rs . Jedva čekamo da pročitamo.

Nema problema! Javi nam se na mejl info@radionicasnova.rs i odgovorićemo ti u najkraćem mogućem roku.